联系我们:商务支持与问题反馈
在使用WhatsApp网页版进行大额订单商务洽谈的过程中,如遇任何技术问题、功能建议或合作咨询,我们的支持团队将在工作时间内(周一至周五 9:00-18:00)快速响应。无论您是遭遇配对失败、消息延迟,还是需要针对跨国业务场景的定制化功能建议,我们都乐于倾听。
联系渠道与表单
您可以通过以下方式与我们取得联系:
- 官方邮箱:[email protected](24小时内回复)
- 商务合作专线:+86 400-800-2024(仅限大额订单及企业级合作咨询)
- 在线反馈表单:请访问网站底部“帮助中心”,填写您的账户注册手机号、问题描述及截图,我们将优先处理与产品界面、实时洽谈管理相关的反馈。
对于紧急的订单沟通中断问题,建议您先切换至手机端WhatsApp继续洽谈,同时提交问题描述,我们会在恢复后第一时间协助您排查原因。